Política de Privacidad- Version 0.1 [02/08/2024]

1. Introducción

En MICA.ECO valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada por los usuarios que se registran en nuestro programa beta de sensores inteligentes.

2. Resumen de Puntos Clave

Recopilación de Datos: Recopilamos solo la información necesaria , la de contacto básica y, en caso de participación en el programa beta, datos adicionales necesarios para el desarrollo del mismo. Almacenamiento Seguro: Toda la información personal se guarda en nuestro sistema ERP, que cumple con los más altos estándares de seguridad. Derechos del Usuario: Los usuarios pueden acceder, modificar o eliminar su información directamente desde nuestro sitio web. Notificación de Cambios: Cualquier cambio en esta política será comunicado por correo electrónico, requiriendo aceptación del usuario.

3. Información Recopilada

Recopilamos los siguientes datos personales de los usuarios:

Datos de contacto: nombre, ciudad, telefono y dirección de correo electrónico. Información adicional para el programa beta: solo en el caso de que se confirme interes en participar en el programa, tal como el tipo de vivienda, número de vecinos, y otros datos relevantes según el cuestionario proporcionado. Datos de facturacion y bancarios: una vez se acepte la instalacion del contador , antes del envio se solicitara la informacion completa del cliente para poder realizar la facturacion y el cobro de los servicios, segun los terminos acordados en cada caso (los programas beta tienen un descuento muy relevante respecto al coste del producto/servicios)

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:

• Inscribir a los usuarios en el programa beta y enviarles información relacionada.
• Solicitar información adicional necesaria para el desarrollo del programa beta.
• Enviar actualizaciones sobre el estado del producto y detalles de compra.
• Mejorar nuestros productos y servicios mediante la retroalimentación proporcionada por los usuarios.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento explícito del usuario, obtenido al momento del registro y aceptación de esta política de privacidad.

6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Los datos personales se almacenan de manera segura en nuestro sistema ERP. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción, utilizando tecnologías de cifrado y control de acceso.

7. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

Acceso: Consultar los datos personales que tenemos sobre ellos. Rectificación: Modificar los datos incorrectos o incompletos. Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales. Retiro del Consentimiento: En cualquier momento, retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Los usuarios pueden ejercer estos derechos directamente desde nuestro sitio web, donde podrán gestionar sus datos y recuperar contraseñas mediante la verificación por correo electrónico.

8. Notificación de Cambios en la Política de Privacidad

En caso de realizar cambios significativos en esta política de privacidad, notificaremos a los usuarios por correo electrónico. Se solicitará a los usuarios que revisen y acepten los cambios para continuar utilizando nuestros servicios. Asi mismo, se mantendrá siempre actualizada y accesible desde la web la version mas actualizada de nuestra politica proteccion de datos personales.

9. Contacto

Para cualquier consulta o preocupación sobre esta política de privacidad, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través del apartado de contacto de nuestra web, indicando claramente que se trata de un tema relacionado con la politica de privacidad de los datos personales